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Titre du poste : Chef global des technologies de l'information - Fabrication, Qualité, R&D et Chaîne d'approvisionnement
Lieu : Laval
Relève de : Directeur général de l’information (CIO) ou Vice-président principal, TI global
Fonction : Technologies de l'information
Sommaire du poste
Le responsable mondial des technologies de l'information assurera la direction stratégique et opérationnelle de tous les systèmes informatiques soutenant la fabrication, la qualité, la science et la technologie pharmaceutiques, la recherche et le développement (R&D), et la chaîne d'approvisionnement dans l'ensemble de l'entreprise pharmaceutique mondiale. Ce rôle est responsable de l'alignement des capacités technologiques avec les besoins de l'entreprise, en assurant la conformité réglementaire, en optimisant les initiatives de transformation numérique, et en assurant l'innovation à travers les processus de bout en bout.
Principales responsabilités
Leadership stratégique
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies informatiques mondiales à l'appui des principales opérations pharmaceutiques dans les domaines de la fabrication, de la qualité, de la R&D et de la chaîne d'approvisionnement.
- Servir de partenaire commercial informatique principal pour les dirigeants fonctionnels mondiaux, en identifiant et en fournissant des solutions qui favorisent l'innovation, l'efficacité et la conformité.
- Mener des initiatives de transformation numérique, y compris l'adoption du cloud, l'automatisation, l'analyse avancée et les capacités de l'industrie 4.0.
- Favoriser l'alignement et la communication au sein des équipes d'affaires et informatiques mondiales, en travaillant efficacement avec des groupes culturellement diversifiés et sur plusieurs fuseaux horaires.
Excellence opérationnelle
- Diriger la mise en œuvre, l'amélioration et le soutien des systèmes d'entreprise, notamment SAP, Microsoft Dynamics 365 (D365), TrackWise, Empower CDS, GLIMS, MES et d'autres plateformes de base.
- Assurer une intégration transparente de a PGI, des systèmes de laboratoire, des systèmes de gestion de la qualité, des systèmes d'exécution de la fabrication et de la planification de la chaîne d'approvisionnement dans l'ensemble des opérations mondiales.
- Maintenir un niveau élevé de disponibilité des systèmes, de performance et d'intégrité des données sur toutes les plates-formes prises en charge.
- Soutenir la gestion du cycle de vie et la validation des systèmes informatisés conformément aux normes GxP et 21 CFR Part 11.
- Collaborer avec les équipes opérationnelles et fonctionnelles des sites locaux pour garantir l’alignement des objectifs informatiques.
- Travailler en partenariat avec les opérations et qualité pour développer des indicateurs de performance clés (IPC) en vue de l’établissement de rapports sur le tableau de bord prospectif.
Conformité et gestion des risques
- Veiller à ce que les systèmes informatiques répondent aux exigences réglementaires mondiales, y compris GxP, GMP, GLP et GDPR.
- Collaborer avec les équipes de qualité et de conformité pour assurer la préparation aux audits et inspections réglementaires.
- Superviser la gouvernance, la gestion des risques, la cybersécurité et les plans de continuité des activités dans l'ensemble des fonctions prises en charge.
Leadership de l'équipe et des fournisseurs
- Constituer et diriger une équipe mondiale de professionnels de l'informatique et de prestataires de services externes.
- Gérer les relations avec les principaux fournisseurs de technologies et intégrateurs de systèmes pour les plateformes SAP, D365, Empower et GLIMS.
- Travailler efficacement avec les membres de l'équipe à tous les niveaux - des cadres supérieurs au personnel opérationnel - dans plusieurs régions et cultures.
- Promouvoir une culture d'inclusion, de collaboration, de responsabilité et d'amélioration continue.
Qualifications requises
- Baccalauréat en informatique, en systèmes d'information, en ingénierie ou dans un domaine connexe.
- Plus de 15 ans d'expérience en gestion informatique dans l'industrie pharmaceutique ou des sciences de la vie.
- Expérience avérée dans la mise en œuvre et le soutien de SAP, Microsoft D365, Empower et GLIMS dans un environnement réglementé.
- Capacité avérée à diriger des équipes interfonctionnelles et multiculturelles dans un environnement matriciel mondial.
- Solides compétences interpersonnelles et de communication, avec la capacité de s'adapter à différents contextes culturels et de collaborer efficacement à tous les niveaux de l'organisation.
- Connaissance approfondie des réglementations pharmaceutiques (GxP, GMP, GLP, 21 CFR Part 11) et expérience en matière de soutien aux audits/inspections.
- Expérience de la transformation et de l'innovation dans le domaine des technologies de l'information à l'échelle mondiale.
Compétences privilégiées
- Expérience des plateformes cloud (Azure, AWS), de l'analyse de données, de l'IA/ML et des jumeaux numériques dans les opérations pharmaceutiques.
- Connaissance des meilleures pratiques Agile, DevOps, Lean Six Sigma et ITIL.
- Familiarité avec les systèmes tels que MES, LIMS, QMS et les plateformes de sérialisation/suivi-et-traçage.
Exigences en matière de déplacements : Jusqu'à 25 % de voyages internationaux.
Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances. Nous nous engageons à constituer des équipes diversifiées, représentatives des patients et des communautés que nous servons, et nous nous efforçons de créer un lieu de travail inclusif qui favorise la collaboration.