Specjalista ds. Obsługi Klientów

Dołącz do naszego Zespołu! 
Jesteśmy globalną, zdywersyfikowaną firmą farmaceutyczną, która poprawia jakość życia poprzez nieustanne dążenie do zapewniania lepszych wyników zdrowotnych.
Opracowujemy, produkujemy i wprowadzamy na rynek szereg produktów - głównie w dziedzinach gastroenterologii, hepatologii, neurologii, dermatologii, urządzeń do zabiegów medycyny estetycznej.
Nasz zespół 7 000 pracowników łączy wspólny cel i wartości, dzięki którym możemy zapewnić niezbędną opiekę milionom ludzi na całym świecie. 

Poszukujemy zaangażowanych osób, które podzielają nasze poczucie ważności, solidarności i dążenia do doskonałości. Pracujemy zespołowo, aby dokonywać znaczących zmian.
Szukamy osoby godnej zaufania, która konsekwentnie postępuje zgodnie z zasadami. Pomysłowej, proaktywnej, zorientowanej na działanie, odpowiedzialnego członka zespołu i uważnego obserwatora dostrzegającego szanse.
Jeśli uosabiasz te wartości, dołącz do naszej firmy i pomóż nam kształtować przyszłość.

Bądź częścią organizacji, która nie tylko wyczekuje zmian, lecz także aktywnie je tworzy, napędzając postęp.

Obecnie poszukujemy kandydata na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Klientów

Miejsce pracy: Mysłowice

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• Przyjmowanie zamówień oraz dbanie o ich realizację zgodnie z wymaganiami klientów i obowiązującymi przepisami,
• Wprowadzanie, przetwarzanie oraz fakturowanie zamówień kontrahentów w systemie SAP,
• Przygotowywanie dokumentów wysyłkowych do klienta (w tym celnych jeśli wymagane),
• Obsługę procesu reklamacji zgodnie z procedurami Spółki,
• Współpracę z Działem Logistyki i Transportu w ramach organizacji wysyłek,
• Przygotowywanie raportów i analiz wymaganych przez rynki, działy sprzedaży,
• Współpracę z zagranicznymi działami sprzedaży i logistyki oraz łańcucha dostaw, jakością i księgowością,
• Udział w projektach interdyscyplinarnych.

Od kandydatów oczekujemy:

• wykształcenie wyższe,
• minimum 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku,
• znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1
• bardzo dobra znajomość programów MS Office,
• znajomość obsługi programu SAP będzie dodatkowym atutem,
• zaangażowanie, umiejętność współpracy w zespole, komunikatywność,
• umiejętność budowania i utrzymywania profesjonalnych relacji z klientem wewnętrznym i zewnętrznym,
• bardzo dobra organizacja pracy własnej zapewniająca realizację powierzonych zadań i dotrzymywanie terminów.

Oferujemy:

• możliwość zdobycia nowego doświadczenia w obszarze łańcucha dostaw i dalszego rozwoju swoich kompetencji, 
• umowę o pracę, 
• opiekę medyczną,
• pracę w systemie hybrydowym.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV z poniższą klauzulą:
 
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) jak również zgodnie z Ustawą Dz.U.2018.1000 O ochronie danych osobowych”.